Expéditions et retours
La livraison est effectuée à l'adresse de livraison indiquée par le client, étant précisé que la livraison ne peut être effectuée à des boîtes postales.
Afin que ces délais soient respectés, le client doit s'assurer d'avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l'adresse de livraison (tels que, notamment : n° de rue, de bâtiment, d'escalier, codes d'accès, noms et/ou numéros d'interphone, ou tout autre élément nécessaire qui permettra de lui remettre la commande).
Les délais indiqués sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison constatés chez les transporteurs partenaires auxquels Boutique AU44 fait appel pour la livraison de ses produits.
Boutique AU44 ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement n'étant pas de son fait.
En cas de colis endommagés (déjà ouvert, produits manquants?), le client s'engage à notifier au transporteur et à Boutique AU44, par tous moyens, toutes réserves dans les 3 jours suivant la réception du produit. Dans ce cas, le client et Boutique AU44 envisageront ensemble les suites à apporter à cet incident.
Il est rappelé qu'au titre de l'article L. 216-4 du code de la consommation, tout risque de perte ou d'endommagement des produits est transféré au client au moment où ce dernier ou un tiers désigné par lui, et autre que le transporteur proposé par le professionnel, prend physiquement possession de ces produits.